合志市地域ポイント「うぇるこ」ポイントサービス利用規約

第1条(総則)
本規約は、合志市地域ポイント「うぇるこ」を利用される方が順守いただく事項を定めるものです。

第2条(用語の定義)
「本サービス」:合志市地域ポイント「うぇるこ」
「事業者」:本サービスを運営するウエルネスシティこうし
「事務局」:本サービスを提供する管理及び運営をするウエルネスシティこうし
「利用者」:本サービスを利用する者(個人)
「加盟店」:利用者が商品や権利の購入及び役務等の提供を受ける事で本サービスを提供する店舗(うぇるこ加盟店等)
「ポイント」:うぇるこポイント等
「うぇるこアプリ」:うぇるこポイント等を利用するために使用されるスマートフォンのアプリ

第3条(利用資格)
利用者は、本規約および別途フェリカポケットマーケティング株式会社が定める利用規約に同意することにより本サービスの利用資格を得るものとします。また、提供する本サービスによっては、別途サービス利用規約を定める場合があります。

第4条(本サービスの概要)
1 利用者は、Apple社のAppStore、もしくは、Google社のGooglePlayから、うぇるこアプリを利用者自身の端末にインストールし利用できます。インストールは無料です。
2 利用者は、うぇるこアプリのご利用に応じてうぇるこポイントを貯めていただくことができます。貯められたうぇるこポイントは、事務局が開催する抽選会への参加や商品交換、うぇるこ加盟店で1ポイント1円相当の商品・サービスの購入にご利用いただけます。ただし、うぇるこ加盟店により、うぇるこポイントの付与率・還元率が異なる場合や、うぇるこポイントをご利用いただけない商品及びサービス等があります。その他の本サービスも含め店頭でのご利用には、有効な「うぇるこアプリ」が必要です。
3 利用者は、インターネット上の情報サイト「ウエルネスシティこうし」(https://wellness-koshi.jp/)(以下「本サイト」といいます)、もしくはうぇるこアプリにおいて、現在の本サービスにおいての加盟店及びポイントのご利用方法の詳細について確認することができます。
4 利用者は、事務局が管理及び運営する、本サイト、加盟店舗及び各種イベント会場で本サービスを受けることができます。

第5条(本サービスの利用)
1 うぇるこポイントの有効期限は、最終ご利用日から180日です。有効期限内にご利用(「ポイントを貯める」もしくは「ポイントを使う」)がなかった場合は失効しますのであらかじめご了承ください。その他の本サービス利用内において、有効期限がある場合は、ご確認ください。
2 本サービスは、以下の場合に一時停止させていただくことがあります。
(1)理由の如何を問わず、「うぇるこアプリ」の有効性が失われた場合
(2)本サービスの不正利用の疑いが生じた場合
(3)本規約に違反、その他事務局が必要と判断した場合
3 うぇるこ加盟店において購入した商品・権利及び提供されたサービスを、利用者の都合その他の事由により返品・取消した場合は、レシートと共に「うぇるこアプリ」を提示し、当該付与うぇるこポイントを累計うぇるこポイントより差し引くものとします。なお、うぇるこポイントがマイナスになった場合、マイナス金額分をご精算いただきます。
4 利用者は、うぇるこアプリから現在保有しているうぇるこポイント数等をご確認いただけます。

第6条(提携サービス機能)
事業者が、その他の事業者と提携した場合、うぇるこアプリに搭載される提携先の付加サービス機能の取扱いについては、当該提携先の定めるところによるものとします。

第7条(故障時の対応)
「うぇるこアプリ」破損の場合、事務局までお問い合わせください。事務局が電子情報として合理的に確認可能な範囲において、以前のポイントを引き継ぐことが出来る場合があります。

第8条(禁止事項)
利用者は本サービスの利用に当たって、以下の行為をしてはならないものとします。
(1)第三者または事務局のプライバシー権、名誉権、財産権、その他の権利を侵害する行為及びその恐れのある行為
(2)公序良俗に反する行為、犯罪的行為、またはその恐れのある行為
(3)虚偽の情報その他、公序良俗に反する、またはその恐れのある情報を事務局または第三者に提供する行為
(4)「うぇるこアプリ」やそれに関連するシステムに記録されているデータを利用して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
(5)その他、ウエルネスシティこうし及びうぇるこアプリの開発元であるフェリカポケットマーケティング株式会社が定める事項

第9条(免責事項)
1 通常講ずべきウイルス対策では防止できないウイルス災害、天災地変、通信回線障害等の不可抗力及び事務局が必要と判断した場合、利用者に事前通知なく一時的に利用者が受けることのできるサービスの提供を中止させていただくことがありますので、予めご了承ください。また、事務局は、これらの不可抗力によって、事務局におけるデータが消去・変更されないことを保証できません。
2 事務局は、利用者が本サービスを通じて得る情報などについて、その完全性、確実性、有効性、またこれらを確認する義務を一切負わないものとします。
3 利用者は、ログインID及びパスワードを他人に知られることがないよう、責任をもって管理するものとし、利用者の過失により何等かの障害が生じた場合といえども、事務局は一切責任を負わないものとします。
4 うぇるこアプリが提供するインターネットサービスにおいては、利用されたログインIDとパスワードが一致することを、事務局所定の方法により確認した場合、利用者本人による利用があったものとみなし、それらが盗用・不正使用その他の事情により利用者本人以外の第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害については、事務局は一切責任を負わないものとします。

第10条(個人情報取扱と保護)
1 利用者は事業者及び事務局が本条第2項に定める利用者の個人情報について必要な保護措置を行った上で、本条第3項記載の利用目的のために利用することを予め同意するものとします。
2 個人情報とは、氏名、住所、電話番号、生年月日、年齢、メールアドレス、ならびにうぇるこアプリの利用内容などの記述により個人を識別できる情報をいいます。
3 いただいた個人情報は、以下の目的で使用します。
(1)本サービスにおける個人認証
(2)事業者及び事務局や加盟店からのイベント、キャンペーン等に関する情報等の告知広告や、メールマガジン、記事等の配信
(3)事業者及び事務局からの規約変更等各種通知の配信
(4)イベント、キャンペーン等への応募、プレゼント発送等
(5)利用者の本サービスの利用記録に基づく統計情報の作成・利用・関係先への提供
4 事務局では、ご提供いただいた個人情報を正確に処理するように努めます。事務局では、事務局が信頼に足ると判断した外部の企業に、個人情報のデータ処理を委託することがあります。ご提供いただいた内容は、利用者の承諾なしに第三者に開示することはありません。ただし、以下のような場合は、例外として情報を開示できるものとします。
(1)法令の規定による場合
(2)利用者または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
5 個人情報の登録の必要性の判断は利用者の任意となります。また、全ての項目を登録されない場合、一部のサービスが受けられない場合があります。

■個人情報に関するお問い合わせ窓口
ウエルネスシティこうし 事務局
 〒861-1104 熊本県合志市御代志1661-1ルーロ合志3階
TEL:096-288-5629
※ 加盟店において直接・独自に利用者の個人情報等をいただく場合があります。加盟店における個人情報の取扱に関しては、直接加盟店にお問い合わせください。加盟店における各種情報の取り扱いに関しては、各加盟店がその管理責任を負います。

第11条(その他)
1 事務局は天変地異、社会情勢の変化、その他技術上もしくは営業上の判断など止むを得ない事由により、本サービスを終了させることがあります。
2 事務局は、うぇるこポイント等に関して利用者等に生じた損害について、責任を負いません。うぇるこポイント等に関して発生する公租公課その他の費用については、利用者に負担していただくことになります。
3 本利用規約の準拠法は日本法とし、本利用規約に起因し、または関連する一切の紛争については、訴額により、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
4 本サービスの利用に関し、利用者に損害が発生し、事務局が損害賠償責任を負うとされる場合でも、その賠償責任の範囲は、利用者に生じた現実かつ直接の損害に限ります。事務局の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、間接損害、その他の損害についての責任は負わないものとします。
5 利用者は、事務局が1日以上の予告期間をもって本規約又は特約を含むサービスの内容を予告なく変更、改定又は廃止することを予め承諾するものとします。なお、利用者は当該改定があった場合、改定後の規約に従う事を予め了承するものとします。当該予告期間経過後は、改定後の規約の内容が適用されるものとします。又、最新の規約につきましては、本サイトにて掲載するものとします。

2023年3月15日制定
ウエルネスシティこうし 事務局  熊本県合志市御代志1661-1ルーロ合志3階